“不用再四處奔波打聽了，幾分鐘就能鎖定崗位，找活更省心！”11月26日，鄭州火車站東廣場的“零工客棧”內(nèi)暖意融融，一臺AI就業(yè)互動機(jī)前圍滿了求職群眾。

走進(jìn)這方小天地，只見求職者僅需簡單的語音對話，個(gè)人信息便被迅速錄入系統(tǒng)，一份規(guī)范且詳細(xì)的簡歷瞬間生成，再通過智能招聘終端進(jìn)行篩選匹配，幾分鐘就能精準(zhǔn)對接意向崗位。

何為“零工客棧”?這是鄭州精準(zhǔn)錨定靈活就業(yè)群體需求，依托現(xiàn)有總工會驛站，構(gòu)建的覆蓋城區(qū)、功能完備、服務(wù)精準(zhǔn)的綜合服務(wù)陣地。它整合了企業(yè)、人才、管理三大端口資源，精準(zhǔn)對接轉(zhuǎn)崗職工、高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等五類群體，將分散的崗位集中整合、精準(zhǔn)匹配，有效破解了零工“找活難”與企業(yè)“用工難”的結(jié)構(gòu)性矛盾。

前不久，來鄭州務(wù)工的趙港澳，拎著行李剛出火車站就看見了“零工客棧”的招聘信息。

在工作人員的引導(dǎo)下，他借助智能設(shè)備完成求職登記與崗位匹配。沒想到，次日就接到了鄭州世貿(mào)商城服飾店的用工邀請。

把服務(wù)陣地建在人流密集處，是鄭州精準(zhǔn)服務(wù)務(wù)工群體的巧思之舉。如今，這樣接地氣、有溫度的“零工客棧”已在鄭州城鄉(xiāng)間遍地開花。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，鄭州市已建成319家“零工客棧”，策劃并舉辦了22場以上形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動，累計(jì)服務(wù)超4.2萬人次。

“零工客棧”的服務(wù)邊界也在不斷延伸。在高新區(qū)天健湖智聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園，依托區(qū)域人才技術(shù)優(yōu)勢搭建的人才生態(tài)服務(wù)平臺上，人才數(shù)據(jù)、招聘登記、求職明細(xì)一屏盡覽，服務(wù)對象從靈活就業(yè)群體延伸至中高端人才、應(yīng)屆畢業(yè)生，全鏈條服務(wù)為各類求職者鋪就就業(yè)通途。

值得關(guān)注的是，“零工客棧”還兼具工會驛站功能，能為新就業(yè)形態(tài)勞動者等群體提供手機(jī)充電、醫(yī)療急救等暖心服務(wù);部分驛站還組建專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，常態(tài)化提供免費(fèi)法律咨詢、勞動糾紛調(diào)解、法律援助指引服務(wù)。

黨的二十屆四中全會指出，要切實(shí)抓好民生保障，多渠道挖掘潛力，加強(qiáng)穩(wěn)崗促就業(yè)工作，促進(jìn)重點(diǎn)群體穩(wěn)定就業(yè)。“我們始終聚焦零工群體實(shí)際需求，持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化就業(yè)對接機(jī)制、強(qiáng)化維權(quán)效能、完善保障設(shè)施，讓每一位求職者都能在這小小的‘零工客棧’里感受到城市的關(guān)懷與溫暖。”鄭州市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

從火車站的即時(shí)就業(yè)對接，到產(chǎn)業(yè)園的多元人才服務(wù)，鄭州市“零工客棧”在方寸之間，滿溢著民生暖意。（河南日報(bào)記者 陳浩）