4月27日，海爾智家發(fā)布2026年一季報(bào)。報(bào)告顯示，一季度營業(yè)總收入736.87億元，歸母凈利潤46.52億元，環(huán)比提升24pct。財(cái)報(bào)里有一組數(shù)據(jù)特別亮眼：國內(nèi)及一帶一路國家，智家APP月活用戶數(shù)增幅46%，Haismart注冊用戶數(shù)和月活用戶數(shù)分別實(shí)現(xiàn)88%和79%的增幅，歐洲hOn月活用戶數(shù)增幅23%，美國smart HQ 注冊用戶數(shù)新增28%，Q1活躍用戶數(shù)增幅23%。

就在今年3月10日，世界權(quán)威市場研究機(jī)構(gòu)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，海爾智家成全球智慧家庭銷售額第一企業(yè)。這是海爾智家在智慧住居賽道取得的又一新成果。

為月活高增幅和銷售額全球第一奠定基礎(chǔ)的，是海爾智慧家庭龐大的用戶基數(shù)。截至2025年，海爾智慧家庭全球累計(jì)注冊用戶就已超1.3億，智慧場景年交互次數(shù)高達(dá)861億次。如此體量實(shí)現(xiàn)月活用戶數(shù)高增幅，意味著海爾智家APP作為連接用戶的“智慧生活第一平臺”，正跑出強(qiáng)勁的“加速度”。

為什么越來越多的用戶愿意使用海爾智家APP？從今年海爾智家的動(dòng)作中，我們可以找到一些答案。

今年AWE上，海爾智家App推出升級版的“3D家庭視圖2.0”，方便用戶更直觀的進(jìn)行智慧家庭管理。用戶打開APP，空調(diào)開沒開、窗簾拉沒拉，全屋狀況一目了然，再也不用層層翻找菜單。3D視圖還能擔(dān)當(dāng)全屋的“管理中心”。家里溫度、濕度、空氣質(zhì)量等數(shù)據(jù)，全都能實(shí)時(shí)顯示。系統(tǒng)能感知到家中家電的使用情況，支持耗材用盡和能耗異常提醒，以及設(shè)備故障報(bào)警等功能。

同時(shí)，海爾智慧家庭還發(fā)布了全新形態(tài)視覺交互入口桌面機(jī)器人。該產(chǎn)品支持雙網(wǎng)備用，老人小孩通過簡單語音或物理按鍵即可一鍵呼叫家人。在安防上，它配備500萬像素全景鏡頭與無感紅外夜視，結(jié)合“AI視覺+毫米波雷達(dá)”雙重感知，精準(zhǔn)解決了傳統(tǒng)攝像機(jī)的盲區(qū)與誤報(bào)問題。依托深度融合的AI大模型，桌面機(jī)器人能讓用戶“一句話”控制全屋家電，并主動(dòng)提供吃藥提醒與生活問答，真正將無障礙通訊、智能看護(hù)與全屋控制融為一體。

海爾智慧家庭依托領(lǐng)先的智家大腦，將智家APP打造成為“智慧生活第一平臺”，為全球智慧家庭提供場景最全、體驗(yàn)最好、交互最深的智慧生活新方式。這也反映出海爾智家正向以用戶為中心的平臺服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)加速邁進(jìn)。