【大河財立方 記者 陳薇】以前企業(yè)采購人工智能大模型，大多只是抱著試一試的心態(tài)：這筆費用歸在創(chuàng)新預(yù)算里，簡單做個測試、打造展示樣板，只在少數(shù)零散場景使用，主打一個跟風(fēng)嘗鮮。但現(xiàn)在情況徹底變了，隨著越來越多AI系統(tǒng)正式融入企業(yè)核心工作流程，采購大模型不再是為了追趕科技熱度，而要考慮AI能不能長期安全穩(wěn)定使用、實實在在降本增效。

5月8日，沙利文咨詢公司發(fā)布的《2025年度中國通用大模型項目中標(biāo)研究報告》，也展現(xiàn)了目前國內(nèi)AI采購需求的變遷，投入產(chǎn)出比已經(jīng)成為AI采購的核心衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

AI工具從“嘗鮮應(yīng)用”變成“核心業(yè)務(wù)”

《2025年度中國通用大模型項目中標(biāo)研究報告》顯示，當(dāng)下AI已經(jīng)不只是聊天、寫文案、輔助回復(fù)客服消息的普通輔助工具，而是越來越多深入政企用戶嵌入采購、交易、風(fēng)控、生產(chǎn)等核心業(yè)務(wù)。因此，目前AI市場消費主要靠機(jī)構(gòu)客戶撐起規(guī)模，企業(yè)、政府這類B端、G端客戶，采購占比高達(dá)89%，而普通個人用戶的消費占比僅11%。

以能源電力行業(yè)為例，國家能源集團(tuán)把AI大模型融入采購、交易、生產(chǎn)等核心環(huán)節(jié)。智能評標(biāo)工具接入工作流程后，每年能節(jié)省開支、提升效率，綜合效益達(dá)19億元；在電力交易工作中，人工盯盤耗時從1.5小時壓縮到15分鐘，每度電收益提升5%—10%，新增400萬元收入。

在金融行業(yè)，交通銀行搭建了國產(chǎn)千億級金融大模型，應(yīng)用在貸款、資金交易、風(fēng)險管控等核心業(yè)務(wù)。目前已為3000多萬個人客戶提供服務(wù)；在資金交易和風(fēng)控工作中，智能機(jī)器人處理的資金規(guī)模超千億元，單筆業(yè)務(wù)處理時間直接縮短40%，效率大幅提升。

在制造行業(yè)，寶鋼股份聯(lián)合科大訊飛打造鋼鐵行業(yè)專屬AI平臺，搭建了630G容量的行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫，上線149個智能工具，覆蓋采購、生產(chǎn)工藝、客戶服務(wù)等場景，累計使用次數(shù)達(dá)145萬次。這套系統(tǒng)最大的價值，是把老工人的生產(chǎn)經(jīng)驗、專業(yè)資料、一線實操技巧，全部轉(zhuǎn)化為可隨時調(diào)用、反復(fù)使用的數(shù)字化能力，避免技術(shù)經(jīng)驗流失。

AI采購從“試點預(yù)算”到“經(jīng)營預(yù)算”

隨著應(yīng)用場景的增加，對政企用戶來說，AI的投入已經(jīng)不再是創(chuàng)新試水費，而是劃入企業(yè)正規(guī)的經(jīng)營成本。大型機(jī)構(gòu)不再零散采購、單獨使用，轉(zhuǎn)而一次性打包采購算力、模型、配套應(yīng)用，做一體化全面建設(shè)。因此，企業(yè)、政府采購規(guī)模越來越大。報告數(shù)據(jù)顯示，2025年，金額超過1000萬元的AI大模型項目有314個，其中超億元的大型項目有44個。

花費的增加，也讓政企用戶在選擇采購AI產(chǎn)品的時候更為謹(jǐn)慎。他們不只是看技術(shù)參數(shù)、測評分?jǐn)?shù)，私有化安裝部署難度、國產(chǎn)芯片適配程度、使用成本、數(shù)據(jù)安全性、系統(tǒng)運行穩(wěn)定性、后期維護(hù)服務(wù)，都是關(guān)鍵評判標(biāo)準(zhǔn)。國企、央企和大型機(jī)構(gòu)采購AI流程繁瑣、審核嚴(yán)格，對合規(guī)性、技術(shù)穩(wěn)定性要求極高。但只要AI產(chǎn)品通過前期測試驗證，后續(xù)就會持續(xù)追加投入、在多個部門推廣復(fù)用，合作周期很長。這類客戶最在意AI是否安全可信、交付是否穩(wěn)定、能否切實幫業(yè)務(wù)變好。

報告預(yù)判，未來AI采購規(guī)模會持續(xù)高速增長，但隨著AI商業(yè)化進(jìn)入實戰(zhàn)檢驗期，客戶的實際使用效果就是最好的評判標(biāo)準(zhǔn)。誰能降低使用門檻、壓縮應(yīng)用成本、保障復(fù)雜業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行，誰才能被長期采購。

報告統(tǒng)計了6家主流通用大模型企業(yè)的公開招標(biāo)數(shù)據(jù)（不含運營商），2025年科大訊飛中標(biāo)項目210個，總金額超23億元。這些項目大多來自大型機(jī)構(gòu)，且落地在核心業(yè)務(wù)場景，這說明AI商業(yè)化進(jìn)入結(jié)果驗證階段：能不能進(jìn)核心流程、能不能安全交付、能不能把技術(shù)變成省錢提效的真本事，才是衡量AI企業(yè)硬實力的指標(biāo)。